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Preguntas Frecuentes

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Localiza el artículo deseado, lo depositas en el Carrito de Compra (Añadir al Carrito), darle click al botón de "Pagar" y listo, se desplegarán los pasos para poder pagar con el sistema de tu preferencia.
Puedes agregar el número que desees a tus compras.
Puedes hacerlo dando click en "Editar Carrito" antes de pagar, o posicionarte sobre el símbolo de carrito.
Se quedan tus artículos en el carrito para la próxima ocasión que ingreses a tu cuenta.
NO. Hasta el momento no se puede modificar, cancelar o devolver los pedidos que ya tienen un pago.
No hay un mínimo de compra, se pueden realizar las compras que desees.
Visa, Master Card y transferencia de cuentas BBVA
Se tiene que solicitar al correo tl@ddvc.mx tu número de AB para poder facturar y/o facturar en línea después de obtener el AB.
El mismo día en que se realizó la compra.
Depende de la dirección de entrega,; hay un apartado que calcula el costo de envíos o puedes escoger la opción de "Recoger en tienda" (es gratis).
Después de que se refleja el pago, el envío llegara hasta tu hogar de 3 a 5 días hábiles. Para mayor información puedes revisar nuestras políticas de envío.
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